أعلن بنك التجزئة الإسلامي والتجاري «الإثمار» أنه مستمر في تنفيذ خطوطه التوسعية الطموحة التي أعلنها العام الماضي والتي من شأنها أن تكثف من تركيزه على التكنولوجيا والتقنية.
صرَّح بذلك الرئيس التنفيذي للبنك وعضو مجلس الإدارة محمد بوجيري في أعقاب تدشين البنك استراتيجية جديدة لثلاثة أعوام لتقنية المعلومات، موضحاً أن التكنولوجيا أصبحت تلعب دوراً رئيسياً متزايداً في معظم عمليات الخدمات المصرفية والمالية.
وقال بوجيري «يشهد بنك الإثمار الآن نمواً مضطرداً، وهذا بدوره يقود عملية صنع قراراتنا نحو الأفضل، فضلاً عن أننا مصممون وبحزم على القيام بكل ما يلزم لتحقيق الخطط التوسعية التي وافق عليها مجلس الإدارة». وتماشياً مع هذا الالتزام، فقد خصص بنك الإثمار كل المصادر المتاحة وكلّف أفضل الخبراء في هذا المجال للمساعدة على ضمان تطبيق البنك أفضل مناهج الممارسات الدولية الراسخة لاستراتيجية الأعوام الثلاثة.
وأضاف «لقد طلبنا من أفضل الخبراء في العالم مساعدتنا على رسم الطريق نحو الأمام، وهو بالتأكيد طريق مكلف، إلا أننا ندرك أهمية دور تقنية المعلومات في أنها ستتيح للبنك تنفيذ خططه التوسعية الطموحة».
وتابع «لقد كلفنا شركة غارتنر فيما يتعلق بتقديم الاستشارة حول هذه الخطة الاستراتيجية كونها تقدم مستوى عالمياً ونظرة موضوعية لكل جوانب تقنية المعلومات تقريباً، إضافة إلى ما تتمتع به من خبرة لا مثيل لها عبر مجموعة واسعة من الحلول. إن غارتنر، على سبيل المثال، يعمل لديها 775 من الخبراء المحللين الذي يغطون 1071 موضوعاً يتعلق بتقنية المعلومات، فضلاً عن أنهم يعملون في 26 دولة ويتحدثون 47 لغة. ويتم رسم رؤى غارتنر بناء على حقائق صلبة غير متوافرة في أي مكان آخر، وتدير غارتنر في كل عام 10 آلاف اتصال تفاعلي مع العملاء في 11500 منظمة مختلفة في جميع أنحاء العالم، فضلاً عن 290000 مناقشة فردية مع العملاء، و12000 جلسة إحاطة».