ظهر تصنيف لمجلة «ترافيل اند ليجر»، التي تُعنى بالسياحة، أن مدينة نيويورك اختيرت المدينة الأقل لطفاً في الولايات المتحدة مع سائقين عدائيين ومارة عبوسين وثمانية ملايين نسمة على عجلة من أمرهم على الدوام.
وحلّت مدينة ميامي في المرتبة الثانية في تصنيف المجلة، تلتها العاصمة واشنطن في المرتبة الثالثة، فيما حلت لوس أنجلس رابعة. وأوضح توماس ب. فارلي خبير «أصول التصرف» أنه «صحيح انهم لا يقفون عند زوايا الشوارع وهو يبتسمون ويلوحون بأيديهم مرحبين بك وجاهزين لمساعدتك. لكن إذا طلبت من أحد سكان نيويورك أن يدلك على عنوان ما فإنه سيكون لطيفا جدا معك». وعلى العكس فإن نيو أورلينز «لويزيانا» وتشارلستون «كارولينا الجنوبية» تحتلان أعلى الترتيب كأكثر المدن لطفاً.