سيكون بإمكان أصحاب المؤسسات الخاصة في البحرين الاستفادة من جملة من التحسينات المهمة لبرنامج «تمكين» لدعم تطوير المؤسسات، الذي يهدف إلى رفع إنتاجية وكفاءة المؤسسات العاملة في البحرين ضمن جهود «تمكين» الرامية إلى توفير خدمات دعم مناسبة وميسرة للشركات.
وقد تم إدخال هذه التحسينات لتلبية الطلب المتزايد على هذا البرنامج، حيث من المتوقع أن يستفيد منه حوالي 2500 مؤسسة خلال المرحلة الحالية، بالإضافة إلى تحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة من خلاله وتيسير الإجراءات.
وستكون عملية التقدم للبرنامج أكثر سهولة، حيث تم تدشين نظام الطلب الإلكتروني المتوافر عبر صفحة برنامج دعم تطوير المؤسسات (www.tamkeen.bh/edsa) ويوفر النظام الجديد أيضا ميزة تعقب الطلب إلكترونيا، مع توفير خدمة الرسائل النصية لتنبيه المتقدمين فور انتقال الطلب من مرحلة إلى أخرى.
كما سيتم زيادة عدد موظفي وكالة دعم تطوير المؤسسات إلى ثلاثة أضعاف عددهم الحالي، يساندهم موظفو مركز الاتصال المخصص للبرنامج 80001008 الذي تم تدشينه مؤخرا. ومن المقرر أيضا تطبيق نظام أرشفة إلكتروني، ونماذج موحدة لجميع البرامج، وعدد من الإجراءات الميسرة الأخرى التي من شأنها تسريع عملية الطلب وجعلها أكثر سلاسة.
وقال الرئيس التنفيذي لـ«تمكين» محمود الكوهجي في تعليق له: «إننا نسعى دائما إلى تحسين مستوى الخدمات التي نقدمها من خلال برامجنا البالغ عددها 180 والموجهة لخدمة القطاع الخاص من أفراد ومؤسسات. ونحن ننظر إلى المقترحات التي تردنا كعنصر رئيسي في عملية التقييم الدورية التي يخضع لها كل برنامج نقدمه لكي نرتقي به ونضمن تحقيق الأهداف المرجوة من ورائه بأقصى درجات الكفاءة».
يذكر أن حوالي 1500 شركة استفادت من برنامج دعم تطوير المؤسسات منذ تدشينه، ووصل مبلغ الدعم الاجمالي المقدم من «تمكين» إلى 8 ملايين دينار بحريني. وقد تم رصد مبلغ 33 مليون دينار بحريني لخدمة المستفيدين المستهدفين خلال المرحلة الحالية، علما بأنه بإمكان جميع أصحاب المؤسسات في البحرين الاستفادة من البرنامج.
من جانبه صرح جمال فخرو الشريك التنفيذي لشركة «كي بي ام جي فخرو» في هذه المناسبة «إنه لشرف كبير لنا أن نضع يدنا بيد «تمكين» لدعم وتطوير المؤسسات البحرينية والمساهمة في رفع إنتاجيتها، وهذه التعديلات دليل واضح على نجاح الشراكة القائمة بيننا والتي من شأنها تعزيز مكانتنا كشريك تنفيذي معتمد، ونتوقع أن تؤتي ثمارها من خلال تسريع وتسهيل عملية وضع المؤسسات على المسار الصحيح نحو تحقيق الازدهار».
ويشار إلى أن «تمكين» قد وقعت اتفاقية تعاون مع «كي بي ام جي فخرو» في شهر يناير الماضي تقوم الأخيرة بموجبه بالاستمرار في دورها كوكالة دعم تطوير المؤسسات.
وعلقت فاطمة الأنصاري، صاحبة محل (Amna Patisserie) المتخصص بصنع وتوفير خدمة توصيل الكعك والحلويات الجاهزة بأنها كونت مشروعها في هذا المجال منذ 17 سنة، وأسهم اشتراكها في برامج «تمكين» لدعم تطوير المؤسسات في تحسين انتاجية عملها عن طريق برنامج «تقنية» الذي وفر لها معدات جديدة، بالإضافة إلى برنامج «ترويج» وتمكنت من تعزيز صورتها في السوق المحلية عن طريق المشاركة في المعارض المحلية كمعرض الضيافة والأغذية. معتبرة التحسينات الجديدة خطوة جيدة من شأنها تسريع عملية تقديم ومتابعة الطلبات بالنسبة إلى أصحاب الأعمال الراغبين في الاستفادة من مختلف برامج الدعم المطروحة.
يشار إلى أن برنامج دعم تطوير المؤسسات يتكون من مجموعة من خمسة برامج متكاملة وهي «استشارة» للمساعدة في التخطيط الاستراتيجي وتحديد رؤية وأهداف المنشأة، برنامج «تقنية» للحصول على الدعم لشراء معدات ذات صلة بنشاط العمل، برنامج «جودة» لتصميم وتطبيق نظم جودة محددة ومعتمدة، برنامج «ترويج» لدعم مشاركة المنشآت في المعارض المحلية والدولية، برنامج «تسويق» للمساعدة على وضع خطط تسويقية عالية المستوى ومن ثم تنفيذها.