أعلنت شركة طيران الخليج، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين عن تجديد شراكتها الاستراتيجية في مجال تقنية المعلومات مع عملاق تقنية المعلومات Microsoft من خلالِ توقيع «اتفاق مؤسساتي».
وبموجب هذه الاتفاقية، التي أشرف على توقيعها سامر المجالي، المدير التنفيذي لشركة طيران الخليج وطارق حجازي، المدير الإقليمي لشركة Microsoft في مملكة البحرين وسلطنة عمان، سوف تتمتع شركة طيران الخليج بالنفاذ إلى قطاع كبير من الابتكارات والحلول المتطورة من «مايكروسوفت».
وسوف تقدم «مايكروسوفت» مجموعةً واسعةً من خدمات البرمجيات وحلولها لترقية وتوحيد معايير البنية التحتية لقطاع تقنية المعلومات في طيران الخليج والمساعدة في تطوير كفاءتها التشغيلية، وذلكَ جنبًا إلى جنب مع الاستفادة من الأسعار المُشجِّعة والترخيص المُيَسّر والفعال من حيث الكلفة. كما ستحصل شركة طيران الخليج على النفاذ إلى الدعم التشغيلي والفني المكثف من قبل فريق من خبراء «مايكروسوفت».
ومن خلال اكتساب هذه القدرات التقنية الإضافية، سوف تتمكن شركة طيران الخليج من تعزيز وظائف واجهة المستخدم لعملائها، بحيث تصبح أكثر سرعة، وأكثر كفاءة من الناحية الخدمية، حيث إن محرك الحجز لموقع خطوط الطيران gulfair.com يتم دعمه من قبل «مايكروسوفت».
وقال سامر المجالي، المدير التنفيذي لشركة طيران الخليج: «تشكل البنية التحتية السليمة لتقنية المعلومات العمود الفقري لأعمال الشركة، حيث أنها تلعب دورًا مهمًا في تطوير الكفاءة التشغيلية، وهو أمر حيوي في تشغيل خطوط طيران ناجحة».
وأضاف «سوف تمد لنا هذه الاتفاقية يد العون في تحسين نسبة العائد على الاستثمار في مجال تقنية المعلومات من خلالِ اكتساب أفضل الممارسات في إدارة البرمجيات، بالإضافة إلى قطاع كبير من الخدمات والتقنيات التي سوف تمكن طيران الخليج من المضي قدمًا نحو الجيل الجديد من التقنية الذي يقدم إلى عملائنا أحدث الخدمات».
واختتم المجالي كلامه قائلاً: «طالما كانت «مايكروسوفت» شريكا ينعم بثقة لا حدود لها ومزود حلول تقنية المعلومات في شركة طيران الخليج، كما أن قرار الدخول في الاتفاق المؤسساتي هذا سوف يقوي من علاقتنا الطويلة الأمد».
وفي تعليقه على الاتفاق، قال حجازي: «استمرت شركة طيران الخليج لفترةٍ طويلة بكونها رائدةً وسبّاقةً في تبني التقنية، كما شهدنا مؤخراً من خلال إطلاقها الحديث لخدمة الاتصال بالإنترنت على متن الطائرة.
ولقد لعبت التقنية دورًا تاريخيًا في مساعدة شركات خطوط الطيران على التحول إلى أعمال أكثر نشاطًا وكفاءة، كما أن «مايكروسوفت» تتمتع بوضعٍ جيدٍ يؤهلها للعمل مع اللاعبين الرئيسين مثل طيران الخليج، وذلك لمساعدتهم في الحصول على أفضل ما يمكن من بنيتهم التحتية الخاصة بتقنية المعلومات. ويعد هذا الاتفاق نموذجًا آخر على التزام شركة خطوط الطيران بمواصلة اعتماد أحدث توجهات تقنية المعلومات، مع تحسين كفاءتها التشغيلية».