نوه اللواء طبيب الشيخ سلمان بن عطية الله آل خليفة قائد مستشفى الملك حمد الجامعي إلى أن استقبال جميع الحالات لا يتم إلا من خلال التحويل من المراكز الصحية التابع لها المرضى إلى مستشفى الملك حمد الجامعي، وذلك لتقديم أفضل الخدمات للمرضى والمراجعين.
ولفت الشيخ سلمان بن عطية الله آل خليفة إلى أن استقبال جميع الحالات الطارئة بالمستشفى يتم مباشرة ماعدا حالات حوادث الطرق والمنقولة بالإسعاف مابين الساعة السابعة صباحا وحتى السابعة مساء.
كما أشار اللواء طبيب الشيخ سلمان الى أن استقبال مرضى عيادات الطب الخاص تتم عن طريق حجز موعد لتلقي العلاج خلال الفترة المسائية على أرقام الهواتف الخاصة بالطب الخاص.