قام الدكتور عبدالحسين بن علي ميرزا وزير الطاقة بجولة تفقدية لمركز طوارئ الكهرباء والماء وخدمات المشتركين بمحافظة المحرق يرافقه الشيخ نواف بن إبراهيم آل خليفة الرئيس التنفيذي لهيئة الكهرباء والماء وخلال زيارة مركز الطوارئ اطلع الوزير على سير العمل وعلى المولدات والأجهزة الحديثة المزود بها هذا المركز.
استمع الوزير إلى شرح مفصل من رئيس المركز للأعمال التي يقوم بها المركز لخدمة قاطني مدينة المحرق حيث أفاد رئيس مهندسي المركز أنهم يحرصون كل الحرص على إصلاح أي خلل في شبكات توزيع الكهرباء بالسرعة القصوى ويتم إرجاع التيار الكهربائي إلى المشتركين في فترة زمنية قصيرة مقارنة بالأعوام السابقة وقال إن فترة إرجاع التيار الكهربائي انخفض بنسبة كبيرة جدا ولا يكاد المشترك يبلغ عن الخلل حتى يتم إصلاحه وإرجاعه في فترة قصيرة جدا.
وخلال الجولة أشار الوزير الى أن العمل مستمر في تقديم الخدمات إلى المواطنين وأن الزيارة تأتي في هذا الإطار، وأكد أن هيئة الكهرباء والماء وانطلاقا من التوجيهات السديدة والدعم السخي من حكومة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى وبرئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء ومساندة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد الأمين نائب القائد الأعلى لقوة الدفاع مستمرة في تحسين منظومة الأداء وتحقيق أعلى مستويات الجودة من خدمات الكهرباء والماء، وان ما تحقق من انجازات ينطلق من حرص القيادة على ذلك مشيرا الى أننا في هيئة الكهرباء والماء نتوجه بالشكر والعرفان إلى حكومتنا على هذا الدعم اللامحدود الذي تقدمه إلى مشاريع الهيئة.
وأضاف الوزير أن مركز المحرق لخدمات طوارئ الكهرباء بمحافظة المحرق يتميز بآلية خاصة وخدمات سريعة بالتنسيق مع مركز الاتصالات الشامل، فلدى تلقي مركز الاتصالات الشامل شكوى تتعلق بالكهرباء في منطقة المحرق ويقوم المركز بتحويلها فوراً إلى مركز المحرق لخدمات طوارئ الكهرباء حيث يتوافر فيه قسم خاص لتوزيع الأعمال ومتابعتها من قبل فريق عمل مختص يقوم بفحص المحطات والقيام بالصيانة الدورية وقراءة أحمال الشبكة، وتحديد مواطن الخلل الفني والإسراع بإصلاحه، وقال إن الهدف الأساسي من إنشاء هذا المركز هو تقديم أفضل الخدمات إلى المواطنين والمقيمين بمحافظة المحرق تأكيدا لاهتمام الهيئة بضمان جودة العمل وتحقيقا لمتطلبات جميع المشتركين من مواطنين ومقيمين. وأشار أنه يتم حاليا العمل لإنشاء مراكز فرعية أخرى في باقي المحافظات، حيث سيتم توفير مركز لخدمة محافظة العاصمة وآخر للمحافظة الشمالية حيث سيكون مقره بإدارة توزيع الكهرباء بالجفير إضافة إلى مركز لخدمة المحافظة الوسطى والمحافظة الجنوبية وسيكون مقره الدائم بالرفاع، بعدها تمت زيارة مبنى إدارة خدمات المشتركين بالمحرق يرافقه المهندس عدنان محمد فخرو نائب الرئيس التنفيذي للتوزيعات وخدمات المشتركين وعدد من أعضاء المجلس البلدي للاطلاع على سير العمل في المركز وجودة الخدمات التي تقدمها الهيئة إلى المشتركين واستمع إلى شرح من مدير المركز عما يقدمه من خدمات إلى المشتركين والتقى الدكتور عبدالحسين بن علي ميرزا بالمراجعين واستمع إلى احتياجاتهم من هذا المركز ونوعية الأعمال التي يطمحون أن تكون متوافرة به وقال إننا ماضون في تحسين الأداء وتقديم الخدمات الأفضل إلى المشتركين.
من جانب آخر قال الرئيس التنفيذي لهيئة الكهرباء والماء إن الهيئة تحرص كل الحرص على أن تكون خدمات مركز الطوارئ متواكبة مع ما يتحقق في مملكتنا من انجازات مضيفا أننا في الهيئة حرصنا على تزويد هذا المركز بأحدث التقنيات الفنية كما أننا بصدد استكمال العمل في المراكز الأخرى بمحافظات المملكة.
وقال الشيخ نواف إننا بالتنسيق مع المجالس النيابية والبلدية نعمل سويا على تلمس هذه الاحتياجات والعمل على تحسينها، وأضاف أن هدفنا ليس تقديم الخدمات فقد ولكننا نهدف إلى جودتها بما يلبي واحتياجات المواطن البحريني والمقيم والمشاريع الاستثمارية والعمرانية.