بريد القراء
الحكومة الإلكترونية.. مع التحية
تاريخ النشر : الخميس ٢ أغسطس ٢٠١٢
يقال لنا - مرارا وتكرارا - أن حكومتنا «إلكترونية» فهي تستخدم أحدث أجهزة الكمبيوتر في جميع الجهات الحكومية وتتصل جميعها سويا بواسطة شبكة الكترونية لتبادل البيانات - كل هذا يدعو للفخر - ولكن للأسف التطبيق مختلف... والسؤال هنا: هل هي فعلا إلكترونية؟
- عندما ننتظر أنا وزوجي أكثر من 4 أشهر وإلى الآن لم نتسلم جواز سفر ابنتي المولودة حديثا ولا نستطيع مغادرة البلاد وضاعت علينا إجازتنا السنوية ولم نستطع ان نرى عائلتنا في مصر أو حتى السفر الى العمرة، وما من سبيل ولا نعلم لماذا كل هذا الوقت؟ مع ان والدها بحريني وعسكري.
هل هذا معنى الكترونية؟
عندما ننتظر اكثر من 15 عاما حتى نتسلم وحدة سكنية تؤوينا وذوينا وإذا تسلمناها تكون الأسرة قد تكونت من 3 أجيال لا يتسع لهم المنزل.
هل هذا معنى إلكترونيه؟
وعندما ننتظر في صالة الانتظار في أي مؤسسة حكومية بالساعات حتى أقابل الموظف المختص وتخليص أي إجراءات حكومية، وذلك لعدم وجود عدد كاف من الموظفين أو أنهم يتهاونون في الحضور في موعد العمل المحدد مما يؤدي إلى تعطيل مصالحنا وتضييع اوقاتنا في انتظار اللاشيء.
هل هذا معنى الكترونية؟
وعندما ننتظر أكثر من 3 ساعات حتى ندخل على الطبيب على الرغم من وصولنا في الموعد المحدد سابقا.
هل هذا معنى إلكترونية؟
أناشدك الله يا والدنا الكريم الأمير خليفة «رئيس الوزراء» - بارك الله لنا في عمرك - أن ترحمنا من هذه الإجراءات البيروقراطية التي تعطل علينا حياتنا وتمنعنا من ممارسة حقوقنا وتنغص علينا سعادتنا، جزاك الله عنا خير جزاء وأعانك على النهضة بهذا البلد ليفخر به أبناؤنا والأجيال من بعدهم.
أم ملك