للعام الثالث على التوالي، أجرى بنك البحرين والكويت، البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية التجارية وخدمات الأفراد في البحرين، تمرينا عمليا لمحاكاة إدارة الأزمات وذلك بتاريخ ٢٣ يونيو .٢٠١٢ والهدف من القيام بهذا التمرين هو اختبار جاهزية خطط استمرارية الأعمال في جميع مرافق البنك لضمان استرداد الخدمات المصرفية الأساسية وتوفيرها للعملاء في أسرع وقت ممكن في حالة وقوع أي حادث غير متوقع.

بهذه المناسبة قال السيد مراد علي مراد، رئيس مجلس إدارة بنك البحرين والكويت معلقا: «يسعى بنك البحرين والكويت بشكل متواصل لتحسين معاييره ومستوى أدائه، ويحرص دائما على تطوير برنامج إدارة استمرارية الأعمال وتعزيز قدراته». وتوجه السيد مراد بالتهنئة لإدارة البنك على التنفيذ الناجح لتمرين استمرارية الأعمال على هذا النطاق الواسع، وأضاف: «انطلاقا من إيماننا الراسخ بالتقيد بأعلى المبادئ، فإننا ملتزمون بضمان استمرارية الأعمال في حال مواجهة أي حدث غير متوقع، والامتثال الكامل للمتطلبات التنظيمية وحوكمة الشركات».

نفذ بنك البحرين والكويت هذا التمرين على مدى العامين الماضيين بمشاركة جميع أعضاء الإدارة التنفيذية. أما هذا العام فقد شارك في التمرين أعضاء مجلس إدارة بنك البحرين والكويت، حيث جرى التأكد من إشراف المجلس على جميع الأنشطة المهمة والحرجة، إذ ان مجلس الإدارة هو المسؤول الرئيسي عن استمرار تقديم الخدمات والالتزام بمبادئ حوكمة الشركات. و يعدّ بنك البحرين و الكويت من أوائل البنوك في مملكة البحرين التي تمتلك مركزا متخصصا ومجهزا لاستمرارية الأعمال، وعلى أتمّ الاستعداد للتعامل مع أي حدث غير متوقع قد يعطل العمليات الاعتيادية، الأمر الذي يضمن للعملاء استمرارية ضمان جودة الخدمات المتوافرة، بالإضافة إلى ضمان حماية موجوداتهم وأصولهم الحيوية.

عند الانتهاء من هذا التمرين، أثنى السيد عبدالكريم بوجيري، الرئيس التنفيذي للبنك على الجهود التي بذلها فريق العمل بأكمله في إنجاح التمرين، وأبدى رضاه التام عن ذلك، حيث قال: «يقوم بنك البحرين والكويت بإجراء هذا التمرين بصورة دورية وفي كل مرة نخطو خطوة إلى الأمام في طريق النضج لإدارة الأزمات غير المتوقعة. إن بنك البحرين والكويت ملتزم بشكل تام بسلامة وأمن الأفراد، وحماية مصالح جميع الأطراف المعنية والتقييد بالمتطلبات التنظيمية. لقد عملنا بجد واجتهاد ونحن فخورون بامتلاكنا المرونة اللازمة لإدارة أي حدث غير متوقع».

شارك في هذا التمرين الذي أشرف على إدارته وتنسيقه فريق استمرارية الأعمال والحوكمة لدى البنك كل من السيد مراد علي مراد، رئيس مجلس إدارة بنك البحرين والكويت، وبعض أعضاء مجلس الإدارة و جميع أعضاء فريق الإدارة التنفيذية في بنك البحرين والكويت، بالإضافة إلى نحو ١٠٠ موظف من أقسام البنك المختلفة. حيث تم تنفيذ إجمالي الخطة منذ وقت البدء المفاجئ لحالة الأزمة حتى الاسترداد الفعلي وتوفير الخدمات المصرفية الأساسية للعملاء بشكل سلس وميسر ضمن الوقت الزمني المحدد. كما تم بنجاح إجراء مفصل لجميع الأجزاء المعنية لخطة البنك لاستمرارية الأعمال.