وزير شئون الكهرباء يتفقد سير العمل في مركز الاتصالات الشامل
 تاريخ النشر : الثلاثاء ٣١ يوليو ٢٠١٢
قام الدكتور عبدالحسين بن علي ميرزا وزير الدولة لشئون الكهرباء والماء بزيارة تفقدية لمركز الاتصالات الشامل وذلك لتفقد سير العمل في هذا القسم الحيوي والمهم بالهيئة، وفي بداية الزيارة اجتمع الوزير بالسيد رياض ساتر المدير العام للخدمات المساندة في بنك البحرين والكويت بصفتهم المالكين لمركز الاتصال الشامل حيث استمع إلى ايجاز عن اقسام المركز التي تديرها هذه الادارة التابعة لبنك البحرين والكويت.
بعدها قام الوزير يرافقه الشيخ نواف بن ابراهيم آل خليفة الرئيس التنفيذي والمهندس عدنان محمد فخرو نائب الرئيس التنفيذي للتوزيعات وخدمات المشتركين وعدد من المسئولين بالهيئة بجولة في أقسام المركز واستمعوا إلى شرح مفصل من السيد حسن قائد المشرف على المركز والمختصين فيه عن الأعمال التي يقوم بها المركز لجميع المشتركين بالمملكة وآلية الرد على الاتصالات والأنظمة الحديثة المزود بها والخدمات التي يقدمها كتسلم البلاغات أو الاستفسار عن المعاملات في مراكز خدمات المشتركين وتسلّم قراءة العدادات من المشتركين.
وخلال الجولة أشاد الوزير بما يقدمه مركز الاتصال الشامل من خدمات للمشتركين مشيدا بالدور الكبير والحيوي في التعامل مع المواطنين من حيث تسلّم البلاغات عن الاعطال في الكهرباء والماء والتعامل معها من خلال تحويلها للأقسام المختصة وقال إن المركز قد استطاع أن يستوعب الرد في أقل من ٢٠ ثانية على أكثر من ٨٠% من الاتصالات في فترة الذروة أي أكثر من ٩٥% في الفترة الطبيعية وقال وزير الدولة لشئون الكهرباء والماء انه تمت زيادة عدد الموظفين خلال فصل الصيف إلى ٧٥ موظفا من أصل ٤٥ موظفا للفصول الأخرى.
وأوضح الدكتور عبدالحسين بن علي ميرزا أن ما تحقق من انجازات ينطلق من التوجيهات السديدة والدعم اللامحدود من حكومة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى وبرئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء وبمساندة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد الأمين، مؤكدا أننا في هيئة الكهرباء والماء نقدر هذا الدعم ونتوجه بالشكر والعرفان لحكومتنا الرشيدة على ما تقدمه من دعم لمشاريع الكهرباء والماء في المملكة.
وقال وزير الدولة لشئون الكهرباء والماء في ختام تصريحه اننا في هيئة الكهرباء والماء لن نألو جهدا في سبيل تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين كما سوف نعمل على دعم مركز خدمات الاتصال الشامل بما يحقق الفائدة القصوى للتعامل مع المواطنين وتقديم الخدمات الأفضل لهم، وفي هذا الإطار فإن المركز يوفر ٤٠ خطا للاتصالات على مدار ٢٤ ساعة لتقديم خدمات متميزة وبجودة عالية.
.
مقالات أخرى...
- رئيس الوزراء يزور الوجيه مبارك كانو
- لا تستخدموا القوة إلا بعد استنفاد كل الطرق
- ١٢١% زيادة فـي القروض الإسكانية
- القبض على ٤ متهمين بسرقة مكائن «طراريد» من الدير وسماهيج والهملة والبديع وكرباباد
- رجال الأمن العنصر الفاعل في الاستقرار.. والقانون القوة المعززة
- أصحاب محلات السوق الشعبي يشكرون رئيس الوزراء
- عاهل البلاد يهنئ رئيس فانواتو بذكرى الاستقلال
- قادة البلاد يهنئون المغرب بعيد العرش
- المسئولية الوطنية تستدعي ألا يتوانى أي طرف عن انتقاد الأخطاء
- تدشين خدمة سيارات الإسعاف بمركزي المحرق ومدينة عيسى
- نائب رئيس الوزاء يؤكد أهمية تطوير العلاقات البحرينية الصينية
- بنك البحرين الوطني يقدم ٢٠ ألف دينار لرعاية الأطفال المعاقين
- جمعية "صف" تستنكر تصريحات علي سلمان
- وزير الداخلية يتسلم كتابا عن العقيد الراحل عبدالله السادة
- لا نية لرفع ميزانية المساعدات الاجتماعية للمعاقين
- شهر رمضان في ماضي الزمان وشهر رمضان في زماننا اليوم
- وزيرة الثقافة تشارك في قمة الأعمال العالمية بلندن
- ضرورة إيقاف دعوات الفتنة وخطابات الكراهية في المجتمع
- "خدمات الجنوبي" توافق على المشاريع التطويرية بالمحافظة
- بلدية المنامة تبحث عن حلول لمشاكل ورش صياغة الذهب
- أكثر من ١٦٥٢ طالبة وطالبا شاركوافي أنشطة الأندية المسائية
- قضية الذين ضحكوا على الناس.. ومآسي المضحوك عليهم!
- انطلاق فعاليات المسابقة الثقافية للمراكز الشبابية اليوم
- "بحرينيون مع الثورة السورية" تبدأ جمع التبرعات للشعب السوري
- بابكو تستضيف باحثين وعلماء دين في ندوتها الرمضانية
- وفود الملتقى الخليجي البيئي يزورون المعالم السياحية والتاريخية
- وزير البلديات يرعى المهرجان الرمضاني "للشعر الشعبي"
- حميدان يتسلم "نظام ودليل السلامة المهنية الخاص بحماية مواقع العمل"
- مواطنون يطالبون "الصحة" بتكثيف الرقابة ومنع بيع الأطعمة الفاسدة
- ناصر بن حمد يرعى المهرجان الرمضاني للخيرية الملكية
- بلدية المحرق تهدم بيوتا آيلة للسقوط
- (مودا مول) يدشن حملة تسويقية خاصة برمضان
- وفد من أهالي مدينة حمد يزورون أهالي إسكان عالي
- وزارة العمل تضع العراقيل أمام إشهار الاتحاد!!
- تطوير البنية التحية للقطاع يعزز جهود تحقيق الأمن الغذائي
- وزير البلديات والنائب بوقيس يبحثان التعاون المشترك
- "الإعلام" تعيد موظفي الديكور والماكياج إلى وظائفهم
- وكيل الخارجية يتحدث عن الاتحاد الخليجي بالمحافظة الجنوبية
- وزير العدل يبحث مع السفير البريطاني التعاون العدلي والقانوني
- بحث احتياجات سادسة الشمالية من الطرق والخدمات
- رئيس الشورى يستعرض العلاقات الثنائية مع السفير البريطاني
- القول بالتوجه لإلغاء البحرنة غير صحيح لا نية لإلغائها.. وإنما توجه نحو تطويرها
- "الألكسو" تستنكر استهداف المدارس في البحرين
- المعاقون ينجزون ٣٧% من احتياجاتهم بواسطة الحاسوب المتنقل