اختتم معهد الإدارة العامة أعمال الندوة الخامسة لمعاهد الإدارة العامة والتنمية الإدارية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، حيث أوصى المشاركون بضرورة نشر ثقافة قياس إدارة الأداء بين المؤسسات الحكومية من خلال التركيز على تنفيذ برامج تدريبية للمسؤولين فيها والاستفادة من آراء ومقترحات المتعاملين والمستفيدين من الخدمات المقدمة في المؤسسات الحكومية وتضمينها في أهداف ومعايير إدارة الأداء المؤسسي، إلى جانب ضرورة الاستفادة من التجارب الوطنية المطبقة في كل دولة من دول مجلس التعاون لنظام إدارة الأداء في القطاع الحكومي من خلال تبادل الخبراء والمتخصصين في أنظمة إدارة الأداء.

وقد ناقشت الندوة – التي عقدت يومي الأحد والاثنين ١و٢ أبريل- في جلستها الختامية ورقة عمل سلطنة عمان التي عرضت تجربة عمان الرقمية كنموذج مقترح وسلطت الضوء على أثر الحكومة الإلكترونية في استخدامها لتقنية المعلومات والاتصالات من خلال أبعاد مختلفة كالبعد الإداري والإجرائي والاستراتيجي.

ثم قدم معهد التنمية الإدارية بدولة قطر ورقة عمل بعنوان «التحديات المستقبلية لمؤسسات الإدارة العامة في تحقيق التميز وتطوير الأداء الحكومي» التي احتوت على مفاهيم وتعريفات التميز وتطوير الأداء الحكومي في قطر ودور المؤسسات الحكومية فيه، كما تمت مناقشة الوضع الراهن في قطر وأبرز التحديات المستقبلية لمؤسسات الإدارة والتنمية العامة.

أما ديوان الخدمة المدنية بدولة الكويت فتطرق لأبرز الأنظمة والأساليب الحديثة ومقومات نجاحها في تطوير الأداء الحكومي، من خلال استعراض أساليب وطرق العمل بالجهات الحكومية وبيان أثر استخدام المداخل الإدارية الحديثة في تخطيط وإدارة الأداء وفوائد التطوير المستمر لعملية تقييم الأداء والكفاءة.

وفي نهاية أعمال الندوة تمت مناقشة أوراق العمل ورفع التوصيات لمتابعة تنفيذها في اللقاء القادم بالرياض، كما أشاد المشاركون بالتجارب الوطنية للدول الأعضاء في إدارة الأداء وأبدوا رغبتهم في الاستفادة الفعلية منها من خلال الدراسة والتطبيق بما يناسب احتياجات وتطلعات كل دولة.