في دراسة أعدتها كل من د. حياة محمد ود. ريم الكعبي والطالبة مريم ياسر بقسم نظم المعلومات بجامعة البحرين، أظهرت النتائج أن موقع الحكومة الالكترونية من أفضل المواقع سهولةً في الوصول من قبل المستخدمين من فئة الاحتياجات الخاصة من أصل ٤٣ موقعا حكوميا وفقاً لمعايير عالمية مطروحة من قبل W٣C (World Wide Web Consortium).

ففي مرحلة التقييم، تم استخدام تطبيقات مخصصة لعملية قياس سهولة الوصول مثل Total Validator والتي من خلالها تم حصر الأخطاء في التصميم لكل المواقع في مستويات تقييم ثلاث A, AA, AAA.

إلى جانب موقع الحكومة الالكترونية، أشارت النتائج إلى أن موقع هيئة تنظيم سوق العمل كان من المواقع التي حققت أفضل الممارسات في سهولة الوصول من خلال استخدام التطبيق Functional Accessibility Evaluator (FAE).

ومما يعطي هذه الدراسة أهمية وجدوى، هو تحديد الأخطاء الشائعة في المواقع التي تعوق دون سهولة الوصول من قبل المستخدمين من فئة الاحتياجات الخاصة والطرق العملية لعلاجها.

الجدير بالذكر أنه تم قبول هذه الدراسة في مراحلها الأولى في أحد المؤتمرات العالمية العريقة مما يعطي أهمية لمثل هذه الدراسة وخاصةً أن هيئة الحكومة الالكترونية بالبحرين في طور التركيز على هذا الجانب في المواقع الحكومية.

كخطة مستقبلية لهذا الفريق البحثي يتم التخطيط لتقييم المواقع من قبل المستخدمين من فئة الاحتياجات الخاصة أنفسهم إلى جانب موضوعات أخرى تنبع من احتياجات مشروع الحكومة الالكترونية بالبحرين كتطبيقات الاشتراك الالكتروني، تقييم مدى سهولة استخدام المواقع الحكومية الالكترونية بالبحرين واحتياجات تطبيقات خدمات الأجهزة النقالة.