قامت وزارة الأشغال مؤخراً بتنفيذ تصميم جديد وإضافة خدمات جديدة إلى بوابة الهاتف النقال التي تعرض من خلالها الوزارة عددًا من الخدمات المهمة عن طريق الهاتف المحمول.

جاء ذلك في تصريح للسيد هشام ساتر مدير إدارة تقنية المعلومات في وزارة الأشغال حيث أشار إلى أن الوزارة تسعى من خلال هذه المبادرة إلى تسهيل تعامل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني، ممّا يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وتوفير معلومات شاملة ودقيقة للمواطنين والعملاء بالسرعة والكفاءة المطلوبتين بالإضافة إلى سهولة الاستخدام من خلال التصميم الجديد الذي تم تنفيذه.

وأضاف ساتر أن خدمة الهاتف النقال تتيح لكل من يمتلك هاتفاً نقالاً التواصل بكل يسر وسهولة مع وزارة الأشغال والاستفادة من خدماتها العديدة، وذلك عبر الدخول إلى الصفحة المخصصة لذلك «hb.vog.skrow.m//:ptth» في هواتفهم، مشيراً إلى أن الخدمات تتضمن متابعة عدد من الطلبات المتمثلة في صيانة الإشارات الضوئية وتحويل المرور وفحص العينات والمواد ومتابعة شكاوى الصرف الصحي، بالإضافة إلى طلبات التوصيل بشبكة الصرف الصحي وتأهيل المقاولين، أما فيما يتعلق بتقديم الطلبات الجديدة، فقد أشار مدير إدارة تقنية المعلومات إلى أنها تشمل طلبات شكاوى الصرف الصحي وصيانة الإشارات الضوئية.

يُذكر أن خدمة الهاتف النقال التي تم تدشينها في وقت سابق تأتي في إطار سلسلة الخدمات الإلكترونية التي قامت الوزارة بتقديمها في وقت سابق بغرض توفير قنوات جديدة ذات جودة وكفاءة عاليتين للمواطنين والعملاء من مختلف المؤسسات الحكومية في أي وقت ومكان، وكذلك من أجل مواكبة برامج الحكومة الإلكترونية المختلفة.